1. Información general
La protección de la vida privada es importante para Ministères Enseignemoi. Esta política regula cómo recopilamos, usamos, procesamos, comunicamos y conservamos la información personal de los visitantes y usuarios de emcitv.com, emci.org y levangile.com. Al usar nuestros sitios o servicios, usted consiente estas prácticas.
Responsable de la protección de datos: Anthony Sourdril, director administrativo — donnees@emcitv.com — 1049 rue Miguel, St-Alphonse-de-Granby, QC J0E 2A0.
2. Información que recopilamos
- Datos de contacto e identificadores: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono.
- Información de transacciones y pagos: método, fecha, hora, importe, código postal de facturación (los pagos por PayPal o Stripe se conservan con esos proveedores).
- Información proporcionada voluntariamente: formularios, donaciones, candidaturas (recibos fiscales: nombre, dirección postal, correo, importe de la donación).
- Información recopilada automáticamente: dirección IP, páginas visitadas, fechas y horas de visita, tipo de navegador, sistema operativo, geolocalización aproximada para identificar contenidos regionales.
3. Cómo la utilizamos
- Operar, mantener, mejorar y desarrollar los sitios y servicios (canal de TV, herramientas de estudio bíblico, difusiones de audio, directo, aplicación móvil, retransmisiones).
- Recaudar donaciones y emitir recibos fiscales.
- Enviar mensajes, actualizaciones y alertas de seguridad; responder consultas.
- Hacer marketing con consentimiento previo; recoger opiniones; producir investigaciones, análisis y estadísticas.
- Detectar y prevenir fraudes, errores, spam, abusos e incidentes de seguridad.
4. Comunicación a terceros
La información se comparte solo con los empleados y proveedores que la necesitan (alojamiento Scaleway, Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, socios de difusión YouTube, MyCanal/Canal+, Dailymotion, Eutelsat…, Typeform, Cognito Forms, AWeber, GoCardless, PayPal, Stripe, Google Workspace). Cada proveedor se compromete por escrito a la confidencialidad y debe destruir la información al final de su contrato. Antes de toda comunicación fuera de Quebec se realiza una evaluación de impacto en la privacidad y acuerdos escritos vinculan las protecciones.
EMCI también puede divulgar información cuando la ley lo exige: solicitudes de autoridades públicas, procedimientos judiciales, protección de derechos y seguridad, o en el marco de una transacción empresarial (fusión, reorganización…), en estricto cumplimiento de las leyes de Quebec y federales.
5. Consentimiento
EMCI obtiene un consentimiento manifiesto, libre e informado, solicitado para fines específicos y en lenguaje claro. Se requiere consentimiento expreso para la información sensible. Al usar nuestros sitios web o enviar su información por correo electrónico, usted consiente esta política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con un preaviso razonable; el retiro puede limitar algunas funciones.
6. Conservación
La información se conserva solo el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, con sujeción a la ley aplicable y a intereses legítimos (seguridad, prevención de abusos, acciones judiciales). Contacte al responsable de protección de datos para conocer los plazos concretos.
7. Sus derechos
- Ser informado sobre la información personal que conservamos, usamos y comunicamos.
- Acceder a ella y obtener copias; hacerla rectificar cuando sea incompleta, equívoca o inexacta.
- Retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento.
- Solicitar la desindexación y el cese de la difusión cuando la ley lo permita.
- Recibir su información en un formato tecnológico estructurado y de uso corriente (portabilidad).
- Ser informado de todo incidente de confidencialidad con riesgo de perjuicio serio.
- Presentar una queja ante la Commission d'accès à l'information.
8. Seguridad
EMCI aplica medidas físicas, tecnológicas y organizativas: políticas de gobernanza de la información, procedimientos de respuesta a incidentes, servidores seguros (SSL), cifrado de datos sensibles, control de accesos, copias de seguridad y auditorías de seguridad mensuales. Como ninguna medida garantiza una seguridad absoluta, contacte inmediatamente al responsable si cree que su información está comprometida.
9. Menores de 14 años
EMCI no recopila deliberadamente información de menores de 14 años. Todo padre o tutor que constate que un menor transmitió información sin consentimiento puede solicitar su supresión.
10. Modificaciones y leyes aplicables
EMCI puede modificar esta política en cualquier momento conforme a la ley; la versión revisada se publica con su fecha de actualización. El uso continuado de los sitios tras su entrada en vigor implica aceptación. Las leyes de Canadá y Quebec rigen esta política.
